（“陪伴企業(yè)辦事走流程”活動）

（活動現場）

婁底新聞網訊（婁底日報全媒體記者 潘琳 賀朝新 通訊員 歐陽立新）10月11日，婁底市水利局黨組書記、局長劉松濤，局黨組成員、副局長陳紅星一行到市水利局駐市政務服務中心窗口，采取轉換角色、變換視角方式，陪同辦事企業(yè)人員以辦事企業(yè)群眾身份“沉浸式”體驗辦事流程，開展“陪伴企業(yè)辦事走流程”活動。

“我局所有政務服務事項是否都可以在一網通辦平臺辦理？”“承諾辦結時限和申報材料是否精減？”現場，劉松濤詢問窗口工作人員，同時仔細查看審批事項辦事指南、辦事流程等相關資料，并與前來辦理業(yè)務的企業(yè)人員進行親切交流，傾聽他們的聲音，了解他們的困難和需求。辦事企業(yè)人員高興地表示，市水利局水利行政審批事項相比以前申報材料減少，審批時限極大縮短，讓他們實實在在感受到了方便和快捷。

劉松濤一再要求該局政務服務窗口，對前來辦事的企業(yè)和群眾，在熱情服務、快捷辦理的同時，要嚴把申報材料的審批關，特別是水利項目的初設審批；行政審批科要為水利工程高質量建設把好第一道關口，嚴把設計質量關，促進全市水利事業(yè)高質量發(fā)展。

近年來，為持續(xù)提升政務服務效能，打造優(yōu)質便捷高效的營商環(huán)境，市水利局駐市政務服務中心窗口通過開展“走流程、解難題、優(yōu)服務”和“四減”等行動，對標先進地區(qū)水利行業(yè)標準，提速事項辦理承諾時限，精減事項辦理申報材料，積極推動政務服務辦事流程優(yōu)化再造、線上線下深度融合、政務服務提質增效，為打造高效便民的審批服務提供了保障，進一步優(yōu)化了全市水利政務服務高質量發(fā)展營商環(huán)境。